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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

RZ Gebäudeservice GbR
Vertreten durch die Gesellschafter Rinor Arifi & Zakaria Khlifi
Rhöndorfer Straße 21
53179 Bonn
Telefon: 01556 5301100
E-Mail: rz-Kontakt@hotmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Analyse-Cookies (siehe Punkt 7 – Google Analytics) werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, die Sie über den Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Statistik-Dienste geladen.

3. Server-Logfiles (Hosting)

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie Referrer-URL. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse ist die technisch fehlerfreie Darstellung und die Sicherheit der Website. Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nach den dort üblichen Fristen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage sowie ggf. Wunschtermin und mitgesendete Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung).

Das Kontaktformular auf dieser Website speichert oder überträgt selbst keine Daten an einen Server: Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm bzw. WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht, die Sie selbst versenden. Erst mit dem Versand durch Sie erhalten wir Ihre Daten.

Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Sie können uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten (insbesondere Telefonnummer und Nachrichteninhalte) nach eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch in Drittländer (u. a. USA) übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit alternativ per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre freiwillige Nutzung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Google Maps

Auf der Startseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, um unser Einsatzgebiet darzustellen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Google stützt sich hierbei u. a. auf den EU-US Data Privacy Framework. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse ist die ansprechende Darstellung unseres Einsatzgebiets. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf dieser Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät, ungefährer Standort). Die dabei erzeugten Informationen werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über den Cookie-Banner beim Besuch der Website abgeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten im Footer auf "Cookie-Einstellungen" klicken und dort erneut auswählen. Lehnen Sie die Nutzung ab oder widerrufen Sie, wird Google Analytics nicht geladen bzw. keine weiteren Daten mehr übermittelt.

Weitere Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Google Fonts und Icon-Bibliothek (CDN)

Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited) sowie die Icon-Bibliothek Font Awesome über das Content Delivery Network cdnjs (Cloudflare, Inc., USA). Beim Aufruf der Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter her; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse ist die einheitliche und ansprechende Darstellung der Website. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutzerklärung von Cloudflare.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu formlos an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.